• Домофон
  • Оплата
Вопросы
ответы

Кому можно пожаловаться и оставить свои отзывы

Если у Вас возникла спорная ситуация, либо вы недовольны качеством обслуживания, Вас  некорректно проинформировали либо нагрубили, получить обратную связь по данным вопросам Вы можете обратившись в Центр контроля качества описав суть Вашей проблемы либо Вашего…

Мне пришло СМС, что услуга прекратит своё действие, что это значит?

Данное СМС оповещение предназначено для информирования клиентов о том, что остаток на балансе Вашего счёта является минимальным и для дальнейшего пользования услугой необходимо пополнить счёт.

Как изменить тарифный план или услугу

Для изменения тарифного плана, пакета услуг и заказа дополнительных, Вы можете: Зайти в личный кабинет. Выбрать раздел «Услуги». На текущем тарифном пакете нажми на надпись «Управлять». Выберите новый пакет. Нажать на кнопку «Сменить пакет». Изменения…

В каких случаях необходимо обращаться в службу технической поддержки?

Служба технической поддержки работает круглосуточно, без выходных и перерыва на обед. Вы имеете возможность обратиться в любое удобное для Вас время для получения консультации о: услугах и акциях; стоимости подключения; оставить заявку для мастера в…