logo

В каких случаях необходимо обращаться в службу технической поддержки?

Служба технической поддержки работает круглосуточно, без выходных и перерыва на обед. Вы имеете возможность обратиться в любое удобное для Вас время для получения консультации о:

  1. услугах и акциях;
  2. стоимости подключения;
  3. оставить заявку для мастера в случае неполадки;
  4. узнать баланс счёта;
  5. действующий тарифный план;
  6. произвести замену MAC адреса нового устройства и др.
Вопросы
ответы

Как приостановить действие услуг если я временно не пользуюсь ними?

Приостановление срока действия услуг является бесплатным. Для того чтобы деньги с вашего счёта не снимались на то время когда вы не пользуетесь нашими услугами, Вам необходимо оставить заявку через личный кабинет либо обратиться лично в…

Установка виджета odessa.tv на Samsung H серии

Обратите внимание на то что — при наличии виджетов предварительно установленных таким же способом, процедура установки ещё одного виджета, может привести к удалению уже установленных. Для установки виджета odessa.tv на Samsung smartTV H серии: 1….

Онлайн оплата TouchCard

Вы можете пополнить свой счет мгновенно и онлайн не отходя от своего компьютера, либо мобильного телефона. Для этого вам нужно выполнить следующие действия: Перейти по следующей ссылке В поле «Введите Id» необходимо ввести номер вашего…

Как получать информацию о всех изменениях по почте?

Для того, чтобы получать информацию о изменениях в тарифных планах а так же свежие новости о акциях и интересных предложениях для действующих абонентов, которые позволят Вам сэкономить, необходимо ввести адрес своей электронной почты в личном…