logo

Кому можно пожаловаться и оставить свои отзывы

Если у Вас возникла спорная ситуация, либо вы недовольны качеством обслуживания, Вас  некорректно проинформировали либо нагрубили, получить обратную связь по данным вопросам Вы можете обратившись в Центр контроля качества описав суть Вашей проблемы либо Вашего предложения через форму Личного кабинета. ( сайт odessa.tv – «Абонентам» – «Статистика абонента» – «Обратная связь»)

Если этот Вариант связи для Вас не является приемлемым, Вы можете посетить наши абонентские отделы, написав письменное заявление.

Адреса абонентских отделов:

  1. м. Говорова 18а
  2. пер. Светлый 14
  3. Военный спуск 1
  4. Тираспольская 27/29
  5. Косвенная 78
  6. Рекордная 27
  7. Среднефонтанская 47/51

 

Так же возможно посетить в приёмные дни (1й и 3й вторник каждого месяца) абонентский отдел главного офиса на Говорова 18а.

Вопросы
ответы

Роутер Netis подключение и настройка.

Рекомендовано проводить подключение роутера к компьютеру или ноутбуку по сетевому кабелю, который вы найдете в комплекте. После настройки роутера сетевой кабель можно отключить. Подключиться необходимо в порт LAN. Если есть необходимость провести сброс настоек это…

В каких случаях необходимо обращаться в службу технической поддержки?

Служба технической поддержки работает круглосуточно, без выходных и перерыва на обед. Вы имеете возможность обратиться в любое удобное для Вас время для получения консультации о: услугах и акциях; стоимости подключения; оставить заявку для мастера в…

Настройка приложения Grandstream Wave для устройств Android и iOS

Для настройки приложения GS Wave, вам необходимо: Скачайте приложения в зависимости от ос вашего устройства Android или iOS. Шаг 1: Запустите приложение После запуска приложения нажмите на иконку Параметры(Settings). В меню настроек нажмите на оцию…

Какие параметры сетевого поиска необходимо использовать при настройке каналов цифрового телевидения в автоматическом режиме?

Для настройки цифровых каналов на телевизоре, необходимо зайти в меню «Автопоиск», после чего переходим в «Дополнительные настройки» и заполняем данные: частота сетеврого поиска — 162000 кГц, скорость потока – 6750, QAM – 256. на некоторых…