02.03.2023

З 9 березня 2023 року зміниться перелік каналів нашої кабельної мережі у цифровому форматі. З радістю повідомляємо, що новий список включатиме популярніші телеканали, на яких ви зможете насолодитися найкращими телепередачами та фільмами. Крім того, до…

Детальніше

З 28 лютого 2023 року список каналів нашої кабельної мережі в аналоговому форматі, буде змінений. Ми раді повідомити вам, що в новому списку з’являться більш рейтингові канали, які дозволять вам насолоджуватися найкращими телевізійними передачами та…

Детальніше

Згідно з рішенням Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення, наступні канали виключені з переліку програм іноземних каналів, дозволених для ретрансляції в Україні: – TV PREMIER – TV1000 Megahit – TV Comedy HD –…

Детальніше

Шановні абоненти. Просимо вибачення, за тимчасову відсутність послуги КТВ та ОТТ 18 січня у зв’язку з виходом з ладу дизельного генератора.

Детальніше

Шановні абоненти Звертаємо Вашу увагу, що з 1 січня 2023 року компанія змушена вдатися до збільшення вартості тарифів Інтернет. Нові тарифи за посиланням: https://odessa.tv/taryfy-na-internet/ Підвищення цін пов’язане зі зростанням собівартості послуг – подорожчанням електроенергії, використанням…

Детальніше

В наших абонентських відділках ви можете, в робочий час, підзарядити ваші прилади, а також, для зручності, є відкритий WiFi. Адреси абонентських відділів: вул. М. Говорова, 18 вул. Середньофонтанська, 49/51 вул. Бабаджаняна, 27 вул. Тираспольська ,…

Детальніше

В зв’язку з проведенням технічних робіт протягом понедiлка(14/11/2022), буде тимчасово недоступний Iнтернет та ТВ за наступними адресами: Европейська 1, 2, 3, 4. Приносимо вибачення за завдані незручності.

Детальніше

Отримай кешбек: 20% – при оплаті за 12 місяців. 10% – при оплаті за 6 місяців. 5% – при оплаті за 3 місяця. Щоб отримати кешбек, після оплати вам потрібно: 1. Зайти до особистого кабінету….

Детальніше
Питання
відповідь

Де розташовані абонентські відділи?

Для Вашої зручності абонентські відділи розміщені у кількох районах міста, Ви можете самостійно вибрати найбільш зручний для вас: Адреси абонентських відділів: 1.М. Говорова 18а 2.пров. Світлий 14 3. Військовий узвіз 1 4.Тираспольська 27/29 5.Скісна 78…

Активувати кредит

Закінчилися кошти на особовому рахунку, але Вам терміново потрібен Інтернет? З послугою “Кредит” Ви не залишитеся без зв’язку у важливий момент! Послуга надається абсолютно безкоштовно, без відсотків та прихованих комісій. Скористатися може будь-який абонент, підключений…

Кому можна поскаржитися та залишити свої відгуки

Якщо у Вас виникла спірна ситуація, або ви незадоволені якістю обслуговування, Вас некоректно поінформували або нагрубили, отримати зворотний зв’язок з цих питань Ви можете звернувшись до Центру контролю якості, описавши суть Вашої проблеми або Вашої…

Роутер Mercusys підключення та налаштування.

Рекомендовано проводити підключення роутера до комп’ютера або ноутбука через мережний кабель, який ви знайдете в комплекті. Після налаштування роутера мережний кабель можна вимкнути. Необхідно підключитися до порту LAN. Якщо є необхідність провести скидання налаштувань, це…