Запитання та відповіді
відповідь
У яких випадках потрібно звертатися до служби технічної підтримки?
Служба технічної підтримки працює цілодобово, без вихідних та перерви на обід. Ви маєте можливість звернутися в будь-який зручний для Вас час для отримання консультації щодо: послуг та акцій; вартості підключення; залишити заявку для майстра у…
Кому можна поскаржитися та залишити свої відгуки
Якщо у Вас виникла спірна ситуація, або ви незадоволені якістю обслуговування, Вас некоректно поінформували або нагрубили, отримати зворотний зв’язок з цих питань Ви можете звернувшись до Центру контролю якості, описавши суть Вашої проблеми або Вашої…
Чому швидкість не відповідає моєму пакету та як її перевірити
Перевірити швидкість вхідного потоку можна за допомогою сервісу Перевірка швидкості Якщо після проведення перевірки реальна швидкість не відповідає заявленій у тарифному плані, Вам слід звернути увагу на такі фактори, що впливають на неї: Перевірка швидкості…
Роутер Netis підключення та налаштування.
Рекомендовано проводити підключення роутера до комп’ютера або ноутбука через мережний кабель, який ви знайдете в комплекті. Після налаштування роутера мережний кабель можна вимкнути. Необхідно підключитися до порту LAN. Якщо є необхідність провести скидання налаштувань, це…