Я поповнив рахунок через термінал (інтернет), але послуга ІНТЕРНЕТУ не включилася, що робити?
Насамперед Вам необхідно перевірити баланс Вашого рахунку, чи надійшли на нього внесені Вам кошти. Це можна уточнити в Особистому кабінеті або звернувшись до цілодобової служби технічної підтримки за номером т.31-31-21.
Якщо кошти надійшли, активація послуги відбувається протягом години. Якщо між зарахуванням коштів на рахунок та підключенням послуги пройшло більше часу, необхідно зв’язатися з тех-підтримкою для визначення причин можливої відсутності зв’язку.