logo

Кому можна поскаржитися та залишити свої відгуки

Якщо у Вас виникла спірна ситуація, або ви незадоволені якістю обслуговування, Вас некоректно поінформували або нагрубили, отримати зворотний зв’язок з цих питань Ви можете звернувшись до Центру контролю якості, описавши суть Вашої проблеми або Вашої пропозиції через форму Особистого кабінету. ( сайт odessa.tv – «Абонентам» – «Статистика абонента» – «Зворотній зв’язок»)

Якщо цей варіант зв’язку для Вас не є прийнятним, Ви можете відвідати наші абонентські відділи, написавши письмову заяву.

Адреси абонентських відділів:

  1. М. Говорова 18а
  2. пров. Світлий 14
  3. Військовий узвіз 1
  4. Тираспольська 27/29
  5. Скiсна 78
  6. Рекордна 27
  7. Середньофонтанська 47/51

 

Також можна відвідати в прийомні дні (1-й і 3-й вівторок кожного місяця) абонентський відділ головного офісу на вул. М. Говорова 18а.

Питання
відповідь

Як дізнатися пароль від Wi-Fi

Є кілька способів, як це можна зробити. 1. Переглянути пароль на комп’ютері, який на даний момент підключений до мережі або був підключений до неї раніше. 2. У налаштуваннях Роутера (маршрутизатора) Варіант 1. Давайте розглянемо наступні…

Налаштування ОТТ odessa.tv на Windows

Для можливості перегляду OTT від odessa.tv на ОС windows вам необхідно: 1. Завантажити IP-TV Player:  (для скачування, клікнути по картинці). 2. Завантажити плейлист зі списком каналів у Особистому кабінеті. Вкладка ОТТ. 3. Встановити програму IP-TV…

Передзвоніть мені

Потрібно зв’язатися з нами, але немає коштів на рахунку чи можливості очікувати на лінії? З послугою передзвону, Ви не зіткнетесь більше з такими проблемами. Для того, що б оператор передзвонив Вам, здійсніть телефонний дзвінок на…

Установка віджету odessa.tv на Samsung D серії

Зверніть увагу на те, що – при наявності віджетів попередньо встановлених таким же способом, процедура встановлення ще одного віджету, може призвести до видалення вже встановлених. Для встановлення віджету odessa.tv на Samsung smartTV D серії: 1….