logo

Як змінити тарифний план чи послугу

Для зміни тарифного плану, пакету послуг та замовлення додаткових, Ви можете:

    1. Зайти до особистого кабінету.
    2. Вибрати розділ “Послуги”.
    3. На поточному тарифному пакеті натисніть на напис “Керувати”.
    4. Виберіть новий пакет.
    5. Натиснути на кнопку “Змінити пакет”.

Зміни в тарифних планах набирають чинності протягом однієї години.

Питання
відповідь

Установка віджету odessa.tv на Samsung F серії

Зверніть увагу на те, що – при наявності віджетів попередньо встановлених таким же способом, процедура встановлення ще одного віджету, може призвести до видалення вже встановлених. Для встановлення віджету odessa.tv на Samsung smartTV F серії: 1….

Що робити, якщо Ви ввели неправильний номер рахунку при поповненні або платіж не надійшов?

Якщо Ви при поповненні вказали помилковий номер рахунку, Вам необхідно: 1. Отримати квитанцію у платіжної системи, якою Ви користувалися для поповнення, або у Вашого банку, якщо Ви виконували платіж за допомогою банківської системи. 2. Надіслати…

З якими приставками ТБ Ви працюєте та скільки вони коштують?

Для ознайомлення з моделями та вартістю обладнання Вам необхідно на сайті Odessa.tv  перейти до вкладки Телебачення – Вартість підключення – розділ «Вартість підключення до цифрового ТБ» або перейдіть за наступним посиланням http://www.odessa.tv/stoimost-podklucheniya.html

Хто зможе мені підключити та налаштувати ТБ приставку?

Для виклику майстра для підключення та налаштування ТБ приставки необхідно зв’язатися зі службою цілодобової технічної підтримки за номером 31-31-21 та залишити відповідну заявку.