Інтернет
Інтернет
Оператор телекомунікацій ТОВ «Реноме Сервис»
Юридична адреса: 65009 м. Одеса, вул. Маршала Говорова 18
Поштова адреса: 65009 м. Одеса, вул. Маршала Говорова, 18
Єдиний диспетчерський центр (0482) 31-31-21
ПРИЙОМ ГРОМАДЯН
1-й і 3-й вівторок кожного місяця з 10.00 до 13.00
З ПИТАНЬ НАДАННЯ ПОСЛУГ, ТЕХНІЧНИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ, СЛІД ЗВЕРТАТИСЯ ПИСЬМОВО:
За адресою: 65009, м. Одеса, вул. вул. Маршала Говорова 18,

По електронній пошті: s@odessa.tv

Багатоканальний телефон – (0482) 31-31-21, 097-300-94-94, 095-57-77-566, 063-46-23-555
АБОНЕНТСЬКІ ВІДДІЛИ:

м. Одеса, вул. М.Говорова, 18.

Графік роботи: Пн-Пт з 9:00-19:00, Сб-Нд з 9:00-17:00.

Питання
відповідь

Чому швидкість не відповідає моєму пакету та як її перевірити

Перевірити швидкість вхідного потоку можна за допомогою сервісу Перевірка швидкості Якщо після проведення перевірки реальна швидкість не відповідає заявленій у тарифному плані, Вам слід звернути увагу на такі фактори, що впливають на неї: Перевірка швидкості…

Хто зможе мені підключити та налаштувати ТБ приставку?

Для виклику майстра для підключення та налаштування ТБ приставки необхідно зв’язатися зі службою цілодобової технічної підтримки за номером 31-31-21 та залишити відповідну заявку.

Де подивитись MAC адресу мого пристрою?

Вам необхідно визначити, що є для Вас кінцевим обладнанням, тобто перевірте, до якого пристрою підключений мережевий кабель (ноутбук, комп’ютер, роутер). Переглянути MAC адресу Вашого роутера можливо на самому пристрої, веб-інтерфейсі роутера або на коробці. MAC…

Установка віджету odessa.tv на Samsung E серії

Зверніть увагу на те, що – при наявності віджетів попередньо встановлених таким же способом, процедура встановлення ще одного віджету, може призвести до видалення вже встановлених. Для встановлення віджету odessa.tv на Samsung smartTV E серії: 1….